在小兔优品这样的第三方平台上取消苹果11手机订单，尤其是在订单处于审核中的状态时，可能会遇到一些挑战。由于近期有用户反映小兔优品存在强制下款和联系不到客服的问题，这增加了取消订单的难度。然而，如果你需要取消正在审核中的苹果11手机订单，以下步骤可能对你有所帮助：
尝试在线客服: 首先，登录小兔优品的官方网站或应用程序，查找在线客服入口。尽管有用户反馈在线客服不回复的情况，但你仍然应该尝试说明你的需求，请求取消订单。
电话客服: 如果在线客服无响应，寻找小兔优品的官方客服电话。尽管有投诉称电话是假的，但你应该确认最新的客服联系方式并尝试拨打。准备清晰地表达你的意图，即取消正在审核中的苹果11手机订单。
发送邮件: 查找小兔优品的官方电子邮件地址，向其发送一封正式的邮件，明确指出你希望取消的订单详情。在邮件中附上你的订单号和个人信息，以便他们能够快速定位到你的账户。
平台申诉: 若上述方法均未成功，你可以考虑通过小兔优品平台的申诉系统来提出你的问题。大多数电商平台都有一个客户申诉或反馈的渠道，你可以利用这个渠道来表达你的诉求。
外部投诉: 如果小兔优品内部的沟通途径都无法解决问题，你可以向消费者保护组织、网络监管机构或相关媒体寻求帮助。提交正式的投诉，详细说明你的遭遇，包括订单信息和你尝试取消订单的所有努力。
法律咨询: 当所有常规手段都失效时，寻求法律咨询是一个明智的选择。律师可以帮助你了解在这种情况下你的权利，并指导你采取适当的法律行动。
在执行以上步骤的同时，记得保存所有与小兔优品沟通的记录，包括聊天截图、邮件副本和通话记录，这些都可能成为你后续行动的重要证据。此外，保持耐心和冷静，持续跟进你的问题直到得到解决。
请记住，每个平台的具体政策和流程可能会有所不同，因此上述建议是一个通用的指南。始终优先参考小兔优品官方提供的最新客户支持信息。如果情况紧急，如涉及高利贷或其他违法行为，立即向当地警方报案。