当您在使用小兔优品APP观看视频时遇到没有声音的问题，可以尝试以下几个步骤来解决这一困扰。
首先，请确保您的手机音量不是处于静音状态。有时候，问题可能仅仅是由于音量键被误触而导致的。您可以按手机侧面的音量+键来检查并调整音量大小。
如果音量设置没有问题，那么接下来可以尝试重启小兔优品APP。有时候软件暂时性的故障会导致声音消失，重启应用通常能够解决这类问题。退出应用后再次打开，看是否恢复了声音。
假如上述方法都不能解决问题，那么可能是应用内部设置出现了错误。进入小兔优品APP的设置选项，检查是否有静音或音量相关的设置被意外更改。将这些设置调整回默认状态，然后重新播放视频试试看。
此外，确保您的设备操作系统以及小兔优品APP都是最新版本也很重要。开发商会定期发布更新以修复已知问题和改进功能。前往应用商店查看是否有可用的更新，并及时进行升级。
如果以上所有步骤都无法解决问题，建议联系小兔优品的客服支持。您可以在应用内找到帮助和支持页面，或者直接访问官方网站寻求进一步的帮助。描述您遇到的具体问题，包括设备型号、操作系统版本以及问题发生的频率等信息，这样有助于客服更快地定位问题所在并提供有效的解决方案。
总之，在面对小兔优品APP无声的问题时，通过检查设备音量、重启应用、调整应用设置、更新软件版本以及联系客服等步骤，通常都能有效地解决问题。希望以上建议对您有所帮助！