针对时光分期服务中遇到的问题，用户可以通过官方提供的多种途径进行咨询或投诉。为了确保您的权益得到妥善处理，请参考以下信息联系相关部门。
首先，了解时光分期的正规投诉渠道非常重要。目前，时光分期的服务受多个地区金融监管部门监督。如果您在使用过程中遇到任何问题，包括但不限于服务态度、合同条款不清晰、收费不合理等情况，您可以直接向其所在地区的金融监管机构进行投诉。
对于具体的投诉电话，由于监管机构和地区的不同，电话号码也会有所差异。以中国大陆为例，一般情况下，您可以拨打中国银保监会的消费者服务热线12378来进行咨询或投诉。此外，您还可以尝试联系当地的金融监管局，大多数地方金融监管局都设有专门的投诉咨询电话。
如果您不清楚具体的地方监管机构联系方式，建议访问中国银行保险监督管理委员会官方网站（[官网链接]）查询相关信息。在该网站上，您可以找到各个地方金融监管局的联系方式，包括电话、地址以及电子邮箱等。
另外，时光分期自身也应设有客户服务热线，用于解答客户疑问和处理投诉事宜。通常此类信息可以在其官方网站底部的“联系我们”页面找到。务必确认所获取的信息来源可靠，避免误入钓鱼网站。
总结：在遇到金融服务相关问题时，及时通过正规渠道反馈是非常重要的。通过上述提供的官方联系方式，您可以有效地解决遇到的问题，并维护自己的合法权益。希望以上信息能帮助到您。