一、通过饿了么App取消
打开饿了么App:首先,确保您的手机上已经安装了最新版本的饿了么App。如果还没有安装,可以在应用商店搜索“饿了么”下载官方软件。
登录账户:使用您的手机号码和密码登录到您的饿了么账户。如果您忘记了密码,可以点击“忘记密码”进行找回。
进入“我的”页面:登录成功后,在屏幕底部找到并点击“我的”,进入个人中心页面。
找到“先享后付”选项:在“我的”页面中,向下滚动找到“先享后付”选项,通常会显示在“我的钱包”或者“我的服务”区域。
关闭“先享后付”:点击进入“先享后付”详情页,在页面内找到关闭按钮,一般会有明显的提示如“关闭”、“停用”等字样,点击即可完成关闭操作。
二、联系客服取消
如果您在App内没有找到相关的关闭选项,或者在操作过程中遇到了困难,可以通过以下方式联系饿了么官方客服寻求帮助:
在线客服:在饿了么App内的“我的”页面,找到“帮助与反馈”或者“联系客服”的入口,通过在线聊天的方式向客服人员说明您的需求。
电话客服:直接拨打饿了么官方客服热线1010-5757,按照语音提示选择相应的服务类型,然后向客服代表提出关闭“先享后付”的请求。
提交工单:部分时候,您也可以选择在App内提交工单的形式来解决问题,具体的操作路径是在“帮助与反馈”中找到“提交工单”。
三、注意事项
以上就是详细的步骤和方法,希望能帮助您顺利取消饿了么“先享后付”功能。