首先，支付宝租机服务的基本规定:当用户选择租赁设备时，平台会明确租期、租金以及还款日期。如果用户未能按时还款，通常会产生滞纳金，并可能会影响个人信用记录。而如果逾期时间较长，支付宝有权通过法律手段追讨欠款。很多用户在逾期后选择积极沟通，希望能通过协商达成一个新的还款计划或减免滞纳金。
逾期并不意味着一切都结束了。协商的空间是存在的，但前提是要主动与支付宝客服联系，并表明自己的困难和意愿。支付宝通常会根据用户的历史信用记录、逾期原因以及当前的还款情况来判断是否可以协商。
例如，如果逾期金额较小，且逾期时间不长，支付宝有可能会同意减免部分滞纳金，甚至延长还款期限。特别是在一些特殊情况下，例如用户在租机期间出现临时的财务困难（如失业、突发疾病等），支付宝也有可能会酌情考虑，进行个别的调整。
及时联系客户服务:一旦意识到自己可能会逾期，还应尽早主动联系支付宝客服。提供相关证明（如收入证明、医疗证明等）有助于提高协商的成功率。
提出合理的还款计划:与支付宝协商时，提出一个合理可行的还款计划非常关键。如果能提供分期付款的方式，支付宝可能会更倾向于接受。
了解自己的权益:支付宝的租机服务在不同地区和不同情况下可能有不同的政策。了解自己在逾期后的合法权益，避免因为不懂政策而被平台不公平对待。
在一些用户的反馈中，有成功通过协商解决逾期问题的案例。例如，有一位用户在因医疗原因延迟了还款，而通过向支付宝提供了医院的相关证明后，平台同意延长了还款期限，并且减免了部分滞纳金。另一个案例是，一位用户因为失业而无法按时还款，最终通过与客服沟通，提供了失业证明，协商了一个新的还款计划。
然而，并不是所有的协商都能成功。某些用户可能在逾期时间过长或逾期金额过高的情况下，依然无法通过协商免除滞纳金。例如，有一位用户在逾期超过三个月后，与支付宝客服沟通时，支付宝坚持按照合同要求收取滞纳金，并且没有同意延长还款期限，最终只能按原计划全额偿还欠款。
尽管协商是可行的，但最好的解决办法还是避免逾期。提前规划好租期，设定还款提醒，避免突发情况，都是避免逾期的有效方式。如果发生不可控的状况，及时与支付宝沟通是最为关键的。