时光分期关于业务调整及客户服务安排的公

尊敬的客户，

时光分期一直致力于为广大用户提供便捷、安全的金融服务。近期，根据市场环境的变化以及公司战略调整的需求，我们决定对现有的业务模式进行优化升级。为了更好地服务广大用户，现就相关事宜公告如下：

一、业务调整情况

自2024年8月31日起，时光分期将逐步停止新用户的注册服务，并暂停所有新的贷款申请审批流程。对于已经完成放款的用户，我们将继续履行合同义务，确保您的权益不受影响。

二、客户服务安排

1. 现有合同继续履行：对于目前尚在履行中的合同，时光分期将继续按照约定条款执行，直至合同自然终止。在此期间，您仍需按时还款，以避免影响个人信用记录。

2. 还款方式不变：请您继续通过原有的还款渠道进行还款操作。如果在还款过程中遇到任何问题，请及时联系我们的客服人员获取帮助。

3. 客服联系方式：如果您有任何疑问或需要咨询相关事宜，请拨打我们的官方客服热线400-123-4567，或通过官方网站上的在线客服系统联系我们。我们的工作人员将在第一时间为您解答疑惑。

4. 重要通知接收：为了确保您能够接收到最新的通知信息，请保持预留的联系方式畅通有效，并定期登录账户查看消息中心。

三、后续服务保障

时光分期承诺，在此过渡期内将全力保障用户利益，确保各项服务平稳过渡。我们也正积极与其他金融机构沟通合作方案，以便在未来能够为用户提供更多元化的金融服务。

对于此次调整给您带来的不便，我们深表歉意，并感谢您一直以来的支持与理解。时光分期始终秉持诚信经营的原则，希望在未来能够继续得到您的信任和支持。

特此公告。

温馨提示：在任何情况下，时光分期都不会向您索要密码、验证码或其他敏感信息。请注意保护个人信息安全，谨防诈骗。

时光分期团队 2024年9月1日