10108860 是一个常见的客户服务热线号码，通常被多个企业或机构使用来提供客服支持。这类号码属于国内正规的客服电话之一，用户可以使用它来联系企业以解决各种问题。不过，具体的用途可能因不同的公司而异。例如，有些公司会使用这个号码作为售后服务热线，帮助客户解决产品使用中遇到的问题；另一些公司则可能将其作为咨询热线，解答客户对于服务条款、费用等方面的疑问。
由于这类号码可能会被多家企业共用，因此如果您接到此类来电或需要拨打此类号码时，建议首先确认该号码是否与您需要联系的企业相关联。可以通过访问官方网站、官方App或其他官方渠道来核实此号码的真实性，以防误入诈骗陷阱。
此外，若发现该号码频繁来电且并非出于您的主动请求，您可以考虑将其设置为拒接状态，或者联系您的运营商询问是否有屏蔽此类骚扰电话的服务。同时，如果觉得受到骚扰，也可以记录下通话记录，并向相关的通信管理部门进行投诉。
请注意，任何正规的企业在提供服务时都会遵循国家的相关法律法规，不会索要您的个人信息、银行账户信息等敏感资料，也不会要求您进行任何转账操作。如果在接听此类电话过程中对方提出类似要求，请提高警惕，并及时挂断电话。
最后，为了保障个人信息安全，在处理此类电话时务必保持警觉，只通过官方渠道获取信息和服务。如果不确定某个电话的真实性，可以尝试通过其他已知的官方联系方式与企业取得联系，进一步验证情况。