关于时光分期停止运营的通知

发布时间:2024-09-19 16:20:19

尊敬的用户，

非常感谢您一直以来对时光分期的支持与信任。我们在此怀着沉重的心情向您宣布，由于近期市场环境的变化以及内部战略调整的需要，经过慎重考虑，时光分期决定从即日起正式停止运营，并将于2024年10月18日完成所有的清算工作。在此期间，我们将全力保障您的权益，并确保平稳过渡。

一、停止运营的具体安排

停止新业务申请
自本公告发布之时起，时光分期将不再接受任何新的贷款申请或合同续签请求。对于已经提交且尚未完成审批的申请，我们将加快处理速度，在最短时间内给予回复。
现有业务处理
对于已有的贷款合同，我们将按照合同约定继续履行相应义务直至合同到期。同时，为了确保每位用户的利益，我们提供了以下两种选择方案：
- 提前结清：如果您希望提前结清剩余款项，可联系我们的客服（客户服务热线：400-123-4567），我们将为您提供详细的结清流程指导。
- 按期还款：如无特殊情况，您可以继续按照原定计划进行还款，我们会按时发送还款提醒，确保您的信用记录不受影响。
账户余额提现
如果您的账户内还有未使用的余额或因退款产生的多余资金，请尽快登录个人中心进行提现操作。提现通道将开放至2024年10月18日止，逾期未提现的资金将视为自动放弃处理。

二、客户支持与服务

在停止运营期间，我们的客服团队将继续在线，解答您关于停止运营过程中遇到的所有问题。请您通过以下方式联系我们：

三、重要时间节点

为了帮助您更好地规划后续事宜，以下是几个重要的时间节点：

四、数据对比分析

为了让广大用户更直观地了解此次调整的影响范围以及我们的处理进度，我们整理了一份截止到今日的数据统计表：

五、总结

尽管时光分期即将退出市场，但我们对于每一位用户的承诺始终不变。我们会尽最大努力保证所有流程顺利进行，减少给您带来的不便。对于这次变动给您造成的困扰，我们深表歉意，并感谢您一直以来的理解和支持。

如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时与我们取得联系。再次感谢您与时光分期共度的美好时光！

祝好，

时光分期团队