在面对借款强制下款且无法找到相关软件的情况下，首先我们需要明确几个关键点：安全性、合法性以及解决步骤。这不仅是为了保护个人财产安全，同时也是为了确保个人信用记录不受损害。
在开始任何行动之前，重要的是首先要确认这笔借款的确来自正规渠道。通常来说，合法的贷款机构会提供详细的合同条款，并且有明确的客服联系方式。如果发现借款来源不明或者合同条款模糊不清，建议立即停止一切支付行为，并尽快联系银行或警方寻求帮助。
尝试直接访问该借款平台的官方网站，而不是通过第三方链接进入。这样可以避免因误入假冒网站而导致个人信息泄露的风险。
如果之前使用的是一款手机应用程序来进行借款操作，那么应该去正规的应用商店（如苹果App Store或安卓Google Play）重新下载安装最新版本的应用程序。
当您发现原来的软件无法找到时，及时与客服取得联系是非常必要的。大多数正规借贷平台都会提供24小时在线客服服务，用户可以通过以下几种方式之一进行咨询：
如果在尝试上述方法后仍无法解决问题，那么应该做好以下几点：
记录下所有与此次借款相关的细节信息，包括但不限于借款金额、借款日期、还款计划等，并保存好所有往来邮件及短信记录作为证据。
向当地金融监管机构或消费者权益保护组织汇报此事，请求他们介入调查。同时也可以考虑向警方报案，尤其是当怀疑自己成为了诈骗行为的目标时。
在处理这类问题时，一定要保持冷静，避免做出可能给自己带来更大损失的行为，例如随意点击不明链接或提供个人敏感信息给未知第三方。此外，定期检查个人信用报告也是很有帮助的，这有助于及时发现并纠正任何错误信息。
面对借款强制下款找不到软件的情况，最重要的是保持警惕，及时采取正确措施来保护自己的合法权益。通过上述步骤的操作，希望能帮助您有效应对这一难题。