在我来数科平台，用户在遇到问题需要人工客服介入解答或处理时，可以通过以下步骤进行转接：
1. 通过APP内客服入口： 【重点】 打开我来数科APP，通常在首页或个人中心页面能找到“客服”或“帮助中心”入口，点击进入后，根据页面提示逐步操作，部分应用内会设有直接转接人工客服的选项，点击即可接入。
2. 拨打客服热线： 【重点】 我来数科官方客服热线也是一个直接联系人工客服的有效途径。用户可以查找并拨打官方提供的客服电话，在语音导航中根据提示选择相应的服务选项，通常会有一个键位指向人工服务。
3. 在线智能客服对话转人工： 在与我来数科的在线智能客服机器人对话过程中，如果机器人的回复无法解决您的问题，可以根据提示输入“转人工”、“人工服务”等关键词，系统会尝试为您转接到人工客服。
4. 社交媒体或电子邮件： 用户还可以通过我来数科的官方微博、微信公众号留言或发送电子邮件咨询问题，客服团队在看到后会及时回复，有时也会主动提供人工服务。
请注意，客服服务时间和处理速度可能因实际工作安排和咨询量大小而有所差异，建议用户在工作日的工作时间内联系客服，以获得更快捷的服务响应。
总之，联系我来数科的人工客服主要有通过APP内客服入口、拨打客服热线、在线智能客服转接以及通过社交媒体和电子邮件等方式，用户可根据实际情况选择最适合自己的联络方式。在与客服沟通时，请尽量详细描述问题，以便客服人员能更准确地提供帮助。